報告 | 創造韌性

2021年亞太區零售業快閃調查_台灣調查結果報告

2021 年 12 月 28 日

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世邦魏理仕研究部於2021年9月9日至10月15日間針對亞太區內零售業者進行快閃調查,總計回收155份線上問卷。台灣調查結果摘要如下:

  • 景氣復甦之路:延遲且減弱 -- 疫情管制措施大幅影響了民眾外出消費意願,僅7%的台灣受訪者表示今年第三季銷售表現高於疫情前水準。

  • 不動產策略:擴張腳步加快 -- 零售業者對於明年的租賃計畫抱持正面樂觀的態度,65%的台灣受訪者計畫擴大實體店面網絡。

  • 未來零售:邁向全通路布局 -- 儘管疫情促使電商滲透率攀升,86%的台灣受訪者認為線下商店更能有效地維繫顧客關係。